SmartCara FAQ

Domande frequenti su SmartCara.

Hai dubbi o domande sul nostro essiccatore di rifiuti organici? Di seguito troverai le domande frequenti che stavi cercando.

Curiosità e funzionamento

SmartCara utilizza una coltura batterica per abbattere i rifiuti?

SmartCara non utilizza una coltura batterica. Nessuna sostanza viene aggiunta. Il dispositivo essicca, macina e raffredda.

L'apparecchio emette molto rumore?

No, il dispositivo emette pochissimo rumore, +/- 38 dB, che è paragonabile ai sussurri morbidi. Questo livello sonoro è anche chiamato silenziosità. Se il dispositivo emette molto rumore, è meglio contattare il centro di assistenza.

Il risultato finale è caldo?

Il processo di essiccazione avviene a temperatura elevata. Dopo la fine del processo, anche dopo la fase di raffreddamento, il residuo finale può ancora essere caldo al tatto.

Il risultato finale è sempre lo stesso?

No, il risultato finale dipende dal tipo di rifiuto. Il pesce o le verdure cotte saranno trasformati in una materia secca, fine e polverosa, mentre alcune verdure (come ad esempio carciofi) saranno piuttosto trasformate in una materia simile ai cereali per la colazione.
Consiglio: drenare sostanze acquose e zuccherate, ad es. frutta, in un setaccio il più possibile prima di metterli nel secchio. Più secche sono i rifiuti inseriti, più breve è il processo di essiccazione e minore il consumo energetico.

C'è un rischio di legionella?

No, la legionella muore a temperature superiori a 70°C e SmartCara lavora a temperature molto più elevate.

Cosa influenza la durata del processo?

La quantità e il tipo di rifiuti residui determina la durata del ciclo di essiccazione. Maggiore è il grado di umidità del rifiuto, maggiore sarà il tempo necessario per essiccare.

Cosa posso fare con il risultato finale?

Il risultato finale è un residuo secco che è possibile utilizzare per concimare fiori, piante o l’orto. In mancanza di un giardino, il residuo secco può essere conferito nella tradizionale raccolta dell’umido a domicilio o di prossimità secondo le norme locali.

Modalità di utilizzo

Quale cibo può o non può essere messo nello SmartCara?

SI: cibi crudi e/o cotti. Verdure, legumi, carboidrati, amidi, frutta anche secca (senza gherigli), bacche, uova (con o senza guscio), latticini, carne, pesce, ossa friabili di pollo, tacchino, fondi di caffè e foglie di tè.

NO: non alimentari (es.: pietre, metallo, vetro, plastica, …), ossa solide di manzo, maiale (ad es.: ossobuco, costoletta, …), cartone e carta dura, altri oggetti duri, animali vivi e insetti , noccioli della frutta (es.: nettarine, pesche, avocado, mango, prugne, …), conchiglie di cozze, ostriche, lumache, ecc.
Consiglio: setacciare liquidi dai prodotti, ad es. succo di frutta, prima di metterli nel secchio. Più i prodotti sono asciutti, più breve è il processo di essiccazione.

Si suggerisce di avere rifiuti misti per una migliore qualità del residuo finale.

Posso influenzare personalmente il processo di elaborazione, ad es. Premendo la funzione di essiccatura o macinazione?

No, il processo deve seguire tutte le tre fasi in sequenza: ESSICCATURA – MACINATURA – RAFREDDAMENTO. L’illuminazione a LED sul display indica in quale fase si trova l’apparecchio.

È possibile un avvio ritardato?

No, l’avvio ritardato non è possibile. Tuttavia, l’unità ha una funzione di stoccaggio: quando il secchio è (parzialmente) pieno di rifiuti residui e l’unità è accesa e bloccata (ma non in funzione), l’unità entra automaticamente nella funzione di stoccaggio. Di conseguenza, i rifiuti non marciscono, i filtri stanno già funzionando, in modo che possa essere successivamente completato il riempimento del cestello fino alla linea di carico massima indicata. Ciò consente di risparmiare cicli ed energia.

Posso interrompere il processo?

È possibile spegnere l’unità quando è (parzialmente) riempita. In tal caso, tuttavia, il contenuto si decomporrà gradualmente e si diffonderà un odore. Questa azione è fortemente scoraggiata.

Posso aggiungere qualcos'altro a SmartCara se il processo è già stato avviato?

Sconsigliamo di spegnere l’unità quando è (parzialmente) riempita in quanto il contenuto si decomporrà gradualmente e si diffonderà il cattivo odore.

Posso aprire il coperchio durante l'elaborazione?

Il coperchio deve rimanere chiuso durante la lavorazione . Quando si apre il coperchio, l’apparecchio si interromperà e sarà necessario riavviarlo manualmente per completare il processo di essiccazione.

Come cambio la lingua parlata?

Aprire il coperchio e premere il pulsante di pulizia insieme al pulsante on/off per ± 5 secondi. Entrambi i pulsanti lampeggeranno. Quindi premere il pulsante di pulizia fino a quando non si sente la lingua desiderata, confermare con il pulsante di accensione/spegnimento (on/off).

Come posso spegnere l'apparecchio?

Per spegnere completamente manualmente l’apparecchio quando non in uso, è sufficiente premere il tasto on/off sul display per ± 7 secondi. Verranno emessi due segnali acustici e la luce LED si spegnerà. Per attivare l’apparecchio è sufficiente premere brevemente il pulsante on/off. La luce a LED si accenderà.

Come posso assicurarmi che l'apparecchio non dia un messaggio verbale?

La funzione di guida audio indica verbalmente lo stadio dell’elaborazione e le eventuali anomalie. Questa funzione è sempre attivata per impostazione predefinita al momento dell’acquisto del dispositivo.
Seguire i passaggi seguenti per disabilitare la funzione di guida audio:

  • Aprire il coperchio e premere il pulsante autopulente per ± 5 secondi. La disattivazione della funzione è confermata verbalmente: “Assistenza vocale disattivata”.
  • Se la funzione di guida audio è disattivata, eventuali anomalie verranno comunque comunicate verbalmente.
  • Ripetere questo passaggio per riattivare questa funzione.
  • ATTENZIONE: Anche se si disattiva l’assistenza vocale, l’apparecchio comunicherà sempre verbalmente un codice di errore.

Manutenzione e pulizia

Posso pulire il coperchio del filtro di SmartCara?

Si consiglia di pulire il coperchio del filtro con un panno umido e asciugare accuratamente con un panno asciutto.

Dopo aver utilizzato la funzione di pulizia, il contenuto del cestello rimane incrostato. Cosa devo fare?

Metti dell’acqua molto calda nel cestello e lascia in ammollo per alcune ore, in modo che la crosta si stacchi, poi puoi rimuoverla sistematicamente; se necessario, ripetere la procedura più volte fino a quando l’intera incrostatura è stata rimossa.
Il cestello può essere anche lavato in lavastoviglie.

I filtri possono scadere?

Se i filtri vengono mantenuti in un ambiente non umido con gli adesivi su entrambi i lati o con una pellicola avvolta, possono essere conservati per almeno 2 anni.
Se l’adesivo o gli adesivi sono stati rimossi, la durata di conservazione dei filtri non può più essere garantita.

Posso rimuovere il pannello dei filtri SmartCara?

Il pannello dei filtri sul retro dell’apparecchio può essere rimosso premendo delicatamente nella parte superiore del pannello per estrarlo delicatamente.

Il rivestimento del cestello è danneggiato/graffiato.

Dopo un periodo di utilizzo l’interno del cestello può iniziare a mostrare graffi. Questa è una normale usura e non influisce sul funzionamento dell’apparecchio. Se necessario, il cestello viene venduto separatamente (vedere la sezione dedicata agli accessori SmartCara)

L'apparecchio produce un odore fastidioso quando è in funzione.

Quando l’unità viene utilizzata per la prima volta, può emettere un leggero odore di fabbrica. Questo è normale, l’odore è solo temporaneo e scomparirà presto.
I filtri a carbone attivo assicurano che non vengano rilasciati odori durante il processo di lavorazione: quando i filtri sono saturi, l’apparecchio emana un odore di aceto. Da quel momento in poi, i filtri non potranno più funzionare correttamente e devono essere sostituiti al più presto (per acquistarli, vedere la sezione dedicata agli accessori SmartCara).

Domande frequenti sui nostri prodotti.

Nel caso in cui i manuali presenti sulle pagine del nostro sito non siano state abbastanza esaustive, visita le pagine dedicate:

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